对跟风消费说“不”
文学与新闻传播学院 莫力静

期次:第5期       查看:94

  在咖啡行业,星巴克的咖啡可能不是最好喝的,但是它家的杯子一定是卖得最火的,甚至有人戏称说星巴克是一家以卖杯子为主业,以卖咖啡为副业的咖啡店。前段时间,星巴克推出的一款玻璃猫爪杯,就引得无数消费者为它竞折腰,更有人为此大打出手。
  猫爪杯之所以火爆,一来是因为它的造型。杯子的内壁被做成了猫爪子的样子,当带有颜色的饮料倒入杯子后,猫爪会变得更为“实体化”,这无疑抓住了许多人的“少女心”,可爱新奇的外形为它吸引了不少追捧者。但是可爱的杯子在市面上并不少见,这款杯子也并不算特别突出。因此猫爪杯能受那么多人欢迎肯定还少不了星巴克的营销手段。“只在国内出售”“每个门店仅有2-3个存货”“排队抢购,先到先得”等宣传语字里行间都透露出了“稀缺”两个字,恰好对上了消费者的胃口。别人没有的东西一旦自己拥有了,那就是独一无二的,并且能收获旁人羡慕嫉妒的眼光。这种“大家都在买我也要插一腿”的跟风消费心理一旦作祟,人的行为就难以受到控制。人们为了买到猫爪杯,在星巴克开门前几小时就排队等待,甚至还有人搭起帐篷彻夜排队。
  但即便这样大张旗鼓,最后也很有可能竹篮打水一场空,毕竟黄牛要比普通顾客精明得多。一个原价199元的杯子被黄牛抬价到660元甚至更高,这时还有人愿意掏腰包买下,就不再是简单的物质消费了。此时猫爪杯本身的实际效用已经不重要,拥有它成为一种特殊身份的象征。购买者的虚荣心在这一购买过程中得到最大满足。还记得前几年因为《舌尖上的中国》而红极一时的章丘铁锅吗?节目播出仅4天,因为制造工序繁琐、质量上乘的章丘铁锅在天猫上的销量已同比增长近6000倍,订单都排到了两年后,一时间“洛阳纸贵,章丘无锅”。大家对铁锅的热情就像如今对猫爪杯的热情一般,抢不到誓不罢休。于是,很多人亲自到章丘走访厂家,只为了能买下一口锅。几波疯抢下来,原本一口几十块的铁锅,身价暴涨,最贵的达上千元。供不应求的市场,让许多外行人看到了其中的商机,于是纷纷加入“做锅”的队列,做的人多了,也就少了最原始的味道。在那阵抢购铁锅的风潮过后,因为粗制滥造,质量得不到保证,章丘铁锅从“一锅难求”一夜之间变得无人问津。
  人最擅长的就是遗忘,今天还疯狂抢购的明天就被冷落了。所以无论如何,消费者在消费之前一定要先思考商品的价值,而不是一味跟风,大家都争相追捧的东西不一定就是好的。对跟风消费说“不”,理性消费才是长久之计。